Überblick über klassische und aktuelle Methoden und Systeme der Qualitätsverbesserung. Vorbereitung auf die Personalzertifizierung (Auditorenprüfung)

Dozenten: P. Sommerfeld, M. Werdich

• aktuelle Grundlagen der Qualitätsverbesserung
• Strategien und Werkzeuge
• kritische reale Betrachtung von Managementsystemen
• Werkzeuge für Entwicklung und Qualität
• präventive Analysetechniken
• Struktur-, Funktions-, Fehleranalysen
• Risikoanalyse, FMEA (Produkt und Prozess)
• Moderation
• Kraftfeldanalyse
• 8D
• die Sprache in der Industrie
• Tipps und Tricks in der aktuellen Produkt-Entwicklung

Benotete Prüfungsleistung: Klausur 2x30 Minuten + Arbeitsbuch